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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen nameyourmail
Stephan Nassberger
Wollzeile 30/21
1010 Wien 
 
Geltungsbereich und Dienstleistungen
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von nameyourmail gelten für sämtliche Dienstleistungen, die nameyourmail gegenüber einem Vertragspartner erbringt. Sie gelten auch für zukünftige Geschäfte, selbst wenn nicht ausdrücklich darauf Bezug genommen wurde. 
Vertragsabschluss 
Die in den offiziellen nameyourmail Webpages enthaltenen Angaben sind nur maßgeblich, wenn in der Auftragsbestätigung ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird. 
Nachträgliche Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu Ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung. <br/><br/>
Preise und Zahlung 
Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die aktuellen auf der jeweiligen Landeshomepage angeführten Preise. Diese Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
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Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, vor Erhalt der Dienstleistung fällig. Die Einhaltung der vereinbarten Zahlungstermine ist wesentlicher Bestandteil für die Durchführung von Leistungen von nameyourmail. Bei Zahlungsverzug ist nameyourmail berechtigt, sämtliche daraus entstehenden Spesen und Kosten sowie bankübliche Verzugszinsen zu verrechnen. 
Außerdem ist nameyourmail bei Zahlungsverzug berechtigt, vertragliche Leistungen an den säumigen Vertragspartner bis zur vollständigen Bezahlung auszusetzen. Jedenfalls ausgeschlossen ist eine Gegenverrechnung mit offenen Forderungen gegenüber nameyourmail und die Einbehaltung von Zahlungen auf Grund behaupteter, aber von nameyourmail nicht anerkannter Mängel. 
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Der Auftragnehmer NYM behält sich Preisänderungen vor, insbesondere bei Änderungen im Preis von Domain-Anbietern, angemietetem Server- oder  Mailspace und Erhöhung der dem Auftragnehmer entstehenden Unkosten gegenüber dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Die aktuellen Preise gelten für die Dauer des Mindestvertragszeitraumes. Bei einer Verlängerung des Vertrages kann es zu Preisanpassungen kommen.
 Bei Bezahlung mittels Kreditkarte oder anderer Zahlungsmethoden hat der Auftraggeber dafür Sorge zu tragen, dass die Kreditkarte nicht gesperrt oder abgelaufen ist bzw. keine nachträgliche Beeinspruchung geltend gemacht wird, widrigenfalls daraus entstehende Verzögerungen und Kosten für NYM bei der Bezahlung zu seinen Lasten gehen.
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 Der Kunde wird ausdrücklich darauf verwiesen, dass bei Beendigung des Vertragsverhältnisses aus welchem Grunde immer der Auftragnehmer zur Fortsetzung der vereinbarten Dienstleistung nicht mehr verpflichtet ist. Er ist daher zum Löschen gespeicherter Inhaltsdaten berechtigt. Der rechtzeitige Abruf solcher Inhaltsdaten vor Beendigung des Vertragsverhältnisses liegt daher in der Verantwortung des Auftraggebers. Aus der Löschung kann der Auftraggeber daher keinerlei Ansprüche gegenüber NYM ableiten. 
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Rücktritt   
nameyourmail ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Ausführung bzw. der Beginn oder die Weiterführung der Leistungen aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, unmöglich oder trotz Setzung einer angemessenen Nachfrist weiter verzögert wird; 
wenn Bedenken hinsichtlich der Zahlungsfähigkeit des Käufers entstanden sind und dieser auf Begehren von nameyourmail weder Vorauszahlung leistet noch vor Erbringen der Dienstleistung(en) eine taugliche Sicherheit erbringt; 
wenn der Nutzer wiederholt gegen die "Netiquette" und die allgemein akzeptierten Standards der Netzbenutzung verstößt, wie auch durch ungebetenes Werben und Spamming (aggressives Direct-Mailing), die Benutzung des Dienstes zur Übertragung oder Publizierung von Jugend gefährdenden Inhalten oder anderen Obszönitäten, raubkopierter Software, Drohungen, Belästigung oder zur Schädigung Anderer. 
Der Rücktritt kann auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Dienstleistung aus obigen Gründen erklärt werden. Tritt der Vertragspartner aus Gründen, die nicht von nameyourmail zu verantworten sind, vom Vertrag zurück, so gilt ein Schadenersatz in Höhe des für nameyourmail nachweisbar entstandenen Aufwandes.
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Haftung 
nameyourmail kann für Ausfälle der Dienstleistungen, infolge von Ausfällen die nicht dem Einflussbereich von nameyourmail unterstehen (z.B. Leitungs-, DNS-, Routerausfällen, usw.) sowie bei besonderen Umständen (z.B. Umorganisation oder Wartung der Server) nicht haftbar gemacht werden. NYM tritt als Vermittler von Dienstleistungen im Rahmen von Domainregistrierungen, Zurverfügungstellung von Mailservices und Serverspaces auf.
NYM bedient sich für die angebotenen Serviceleistungen verschiedener "Drittdienste" also Dienstleistungen, die nicht von NYM selbst sondern von einem Dritten angeboten werden. Für diese Dienste gelten ausschließlich die von dem Dritten eingestellten allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Für einige der Dienste von NYM können spezielle Nutzungsbedingungen gelten. Soweit die Spezialvorschriften von diesen allgemeinen Nutzungsbedingungen abweichen, gehen die Spezialvorschriften vor.
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Sämtliche vorhersagbaren Ausfälle des Webspaces, der Mailaccounts, etc. werden von nameyourmail, mindestens 3 Tage im Vorhinein, im Kundencenter bekanntgegeben. 
Auch kann nameyourmail nicht für über den nameyourmail-Mailserver versandte E-Mails, verantwortlich gemacht werden. Allerdings wird Außenstehenden das Recht der Beschwerde eingeräumt, und nach eingehender Prüfung, betreffs einer Übertretung der Regeln der Netzbenutzung kann der E-Mailaccount des Betreffenden vorübergehend gesperrt bzw. nach schriftlicher Mitteilung auch gelöscht werden. 
nameyourmail haftet weiters nicht für den Inhalt der Webpages seiner Kunden. Auch hier gilt das gleiche Recht der Beschwerde von Außenstehenden.
nameyourmail ist bemüht allen Nutzern einen ausfallfreien Betrieb zu gewährleisten und ist für alle Beschwerden und Anregungen offen. Falls trotzdem durch äußere (Hardwareschaden, Brand, etc.) bzw. innere (schwerer Softwareschaden) Ursachen, größere Schäden auftreten sollten, wird nameyourmail sofort mit der Rücksicherung der Daten und der schnellst möglichen Behebung beginnen. nameyourmail kann für diesen Zeitraum nicht haftbar gemacht werden. 
Soweit gesetzlich nicht ausgeschlossen, gelten die zwischen Verbrauchern bzw. Firmen anzuwendenden gesetzlichen Bestimmungen. Für eventuelle Streitigkeiten gilt die örtliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes in Wien als vereinbart. 
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NYM haftet nur, soweit NYM, ihren Erfüllungsgehilfen und/oder gesetzlichen Vertretern ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zur Last fällt. Dies gilt nicht, soweit wesentliche Pflichten des Vertrags durch NYM, ihre Erfüllungsgehilfen und/oder gesetzlichen Vertreter verletzt werden.
Im Falle leichter Fahrlässigkeit ist eine Haftung von NYM und/oder ihren Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertretern bei Vermögensschäden hinsichtlich mittelbarer Schäden, insbesondere Mangelfolgeschäden, unvorhersehbarer Schäden oder untypischer Schäden sowie entgangenen Gewinns ausgeschlossen.
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Eine gesetzlich vorgeschriebene verschuldensunabhängige Haftung von NYM - insbesondere eine Haftung nach Produkthaftungsgesetz sowie eine gesetzliche Garantiehaftung - bleibt von den vorstehenden Haftungseinschränkungen unberührt. Gleiches gilt für die Haftung von NYM bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit eines Nutzers.
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Datenschutz und Sicherheit 
nameyourmail ist berechtigt, Verbindungsdaten, insbesondere Source- und Destination IP und sämtliche anderen Logfiles neben der Auswertung für Verrechnungszwecke, zum Schutz der eigenen Rechnung und der von Dritten, zu speichern und auszuwerten. Weiters dürfen diese Daten zur Behebung technischer Mängel verwendet werden. 
Die Mitarbeiter von nameyourmail unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache eines stattgefundenen Nachrichtenaustausches unterliegt der Schweigepflicht. Routing- und Domain Informationen müssen jedoch weitergegeben werden. 
nameyourmail speichert als Stammdaten der Kunden Titel, Vornamen, Nachnamen, etc. Diese Daten werden automationsunterstützt verarbeitet und ohne schriftliche Genehmigung des Teilnehmers nicht weitergegeben. nameyourmail ist berechtigt Access-Statistiken zu führen. 
nameyourmail ergreift alle technisch möglichen Maßnahmen, um die bei ihr gespeicherten Kundendaten zu schützen. nameyourmail haftet jedoch nicht, wenn sich Dritte auf rechtswidrige Art und Weise diese Daten in ihre Verfügungsgewalt bringen und sie weiterverwenden. Die Geltendmachung von Schäden der Vertragspartei oder Dritter gegenüber nameyourmail aus einem derartigen Zusammenhang wird einvernehmlich ausgeschlossen. 
 nameyourmail behält sich vor, Kunden, bei denen der begründete Verdacht besteht, dass von ihrem Account Netzaktivitäten ausgehen, die entweder sicherheits- oder betriebsgefährdend für nameyourmail- oder andere Rechner sind, unverzüglich und ohne Vorwarnung von den nameyourmail Servern zu trennen. Die Kosten der Erkennung und Verfolgung der Aktivitäten, der Unterbrechung der Verbindung und jegliche Reparaturen werden mit den zum jeweiligen Zeitpunkt von nameyourmail üblicherweise verrechneten Stundensätzen dem Vertragspartner in Rechnung gestellt. 
Bei Kündigung eines registrierungspflichtigen Dienstes werden die für den Nutzer gespeicherten Daten mit Wirksamkeit der Kündigung gelöscht, es sei denn ihre weitere Verwahrung ist gesetzlich notwendig.
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Pflichten der User   
Der User ist allein verantwortlich für den Inhalt seiner Webpages und den darauf angebotenen Inhalten. Er ist weiters für die Wahrung sämtlicher Lizenz- und Copyrightrechte verantwortlich. Den Inhalt von über den nameyourmail Mailserver versandten E-Mails und die daraus resultierenden Konsequenzen. 
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Jeder Nutzer der Dienste von NYM trägt die vollständige Verantwortung für seine Aktivitäten innerhalb der NYM-Site und der dazugehörigen Dienste.
Nutzer der Dienste von NYM sind verpflichtet, die jeweils geltenden rechtlichen Vorschriften einzuhalten, insbesondere nicht gegen bestehendes Recht der Republik Österreich zu verstoßen. Verboten ist insbesondere, Inhalte und/oder Äußerungen zu veröffentlichen, zu übermitteln oder zu verbreiten, die rechtswidrig sind, insbesondere mit beleidigendem, gewaltverherrlichendem, diskriminierendem oder pornographischem Inhalt. 
Nutzeraktivitäten, die darauf ausgerichtet sind, die Dienste von NYM oder die NYM-Site funktionsuntauglich zu machen oder zumindest deren Nutzung zu erschweren, sind verboten und können verfolgt werden. 
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Bei Diensten von NYM, die keiner Registrierung und keiner Vergütung bedürfen, ist der Nutzer berechtigt, die Nutzung jederzeit einzustellen.
Bei registrierungspflichtigen Diensten ist der Nutzer verpflichtet, im Falle des Missbrauchs seines Kontos oder der von NYM gehosteten Homepage NYM von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die gegen NYM in diesem Zusammenhang geltend gemacht werden. Des Weiteren wird der Nutzer seinen Zugang zum Konto gegen die unbefugte Verwendung durch Dritte schützen und sein Passwort geheim halten. Der Nutzer hat NYM umgehend zu benachrichtigen, falls der Verdacht besteht, dass ein Missbrauch seines Kontos vorliegt. 

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Beachtung von Urheberrechten
Es dürfen nur solche Inhalte und Äußerungen veröffentlicht oder übermittelt werden, für die der Nutzer die dazu erforderlichen Rechte (insbesondere Urheber- und Leistungsschutzrechte) hat. Die Einstellung und Verbreitung von Raubkopien ist verboten.
Die NYM-Site und die Dienste von NYM sind durch urheberrechtliche Bestimmungen vor Vervielfältigung und Missbrauch geschützt. Die unerlaubte Vervielfältigung, Verbreitung oder Veröffentlichung dieser Inhalte und insbesondere deren Nachahmung wird von NYM verfolgt.
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Falls die vom Auftragnehmer durch NYM registrierte Domain bzw. Subdomain gegen geltende Urheber-, Lizenzrechte verstösst oder durch anderweitig verfolgbare Umstände durch Dritte verfolgt werden kann, ist NYM berechtigt und gegebenenfalls verpflichtet diese zurückzugeben. In diesem Falle wird entweder ein Ersatz an den Auftraggeber angeboten oder anteilig der Kaufpreis rückerstattet.
Die durch NYM registrierten Domains und Subleveldomains verbleiben im Eigentum von NYM und werden durch den Auftraggeber für die Vertragslaufzeit angemietet.
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Webspace 
nameyourmail stellt ausschließlich den Speicherplatz sowie alle anfallenden Wartungs- und Supportdienste zur Verfügung. (Bei manchen Paketen ist ein telefonischer Support jedoch nicht enthalten.) 
Material, dass gegen geltende Gesetze wie z.B. das Copyright- oder Pornographiegesetz verstößt, ist auf den Webpages verboten. 
Die monatlichen Kosten des Webspaces (incl. Subdomain, normaler Domain, Zusatzleistungen etc.) sind jeweils mit einer schriftlichen Rechnung, die nameyourmail  alle 2 Monate (so nicht bei Vertragsabschluß anders vereinbart) an den Vertragspartner aussendet, zu begleichen. 
nameyourmail behält sich das Recht vor, Accounts ohne Vorwarnung zu sperren, sollten diese gegen oben genannte Gründe verstoßen. 
Der Nutzer der Dienstleistung ist verpflichtet, nameyourmail nicht vorsätzlich zu schaden bzw. zusätzliche Kosten zu verursachen (z.B. durch extrem hohen Traffic, etc.). nameyourmail behält sich das Recht vor, in solchen Fällen Maßnahmen zu setzen bzw. sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen und falls keine Einigung erzielt wird, das Vertragsverhältnis aufzulösen. 
Der Inhaber einer .AT Domain geht mit nic.at einen Vertrag ein. Hierbei gelten dann ebenfalls die AGB´s von nic.at. (Dies wird von nic.at vorgeschrieben und gilt immer bei einer Registrierung einer .AT Domain) 
Der Inhaber einer .COM/.NET/.ORG/.CC/.TV/.NAME Domain geht mit OPENSRS einen Vertrag ein. Hierbei gelten dann ebenfalls jene Bedingungen die unter folgenden Links ersichtlich sind: COM/NET/ORG, .CC, .TV, .DE, .CN und .NAME (Dies gilt immer bei Registrierung einer der oben genannten Domains.) 
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Mailaccounts und Support 
Bei der Registrierung einer Domain / Email Adresse besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um eine Dienstleistung handelt, die nach Kundenspezifikation erstellt wird und somit unmittelbar bindend ist.

Die Einrichtung, sowie der Betrieb und Support sind im monatlichen Preis enthalten. (Allerdings kann bei manchen Paketen ein telefonischer Support nicht enthalten sein.) 
Der nameyourmail-Support steht den Usern bei allen Problemen (die in die Zuständigkeit fallen) via Email und Telefon (soweit vereinbart) zur Verfügung. 
nameyourmail kann für den Verlust von E-Mails nicht haftbar gemacht werden. nameyourmail behält sich das Recht vor, Accounts ohne Vorwarnung zu sperren, sollten diese gegen zuvor genannte Gründe verstoßen. 
Der Nutzer der Dienstleistung ist verpflichtet, nameyourmail nicht vorsätzlich zu schaden bzw. zusätzliche Kosten zu verursachen (z.B. durch extrem hohen Traffic, Spam u. dgl.). nameyourmail behält sich das Recht vor, in solchen Fällen den Mailaccount aufzulösen und weitere Maßnahmen gegen den User zu setzen.
Gewährleistung
NYM gewährleistet nicht, dass seine Dienste jederzeit erreichbar und fehlerfrei sind. Dies gilt insbesondere, soweit der Zugriff auf die Dienste und NYM-Site durch Störungen verursacht wird, die außerhalb der Sphäre von NYM liegen.
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Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist 
Die Mindestlaufzeit der Pakete beträgt 12 Monate für alle angebotenen Produkte. Hat der Inhaber nicht bis zwei Wochen vor Ende des Vertragsmonats schriftlich (mit Unterschrift) gekündigt, wird der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate verlängert.
Die Einhaltung der vereinbarten Zahlungstermine ist wesentliche Bedingung für die Durchführung der Leistungen durch den Auftragnehmer. Da die von NYM angebotenen Dienstleistungen abhängig vom gewählten Leistungsumfang bei externen Dienstleistern zugemietet werden, ist eine Freischaltung des gewählten Leistungsumfanges (und somit das Zustandekommen des Vertragsverhältnisses) für den Auftragnehmer erst bei effektiver Bezahlung wirksam und durchführbar.  
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Bei Bezahlung mittels Kreditkarte oder anderer Zahlungsmethoden hat der Auftraggeber dafür Sorge zu tragen, dass die Kreditkarte nicht gesperrt oder abgelaufen ist bzw. keine nachträgliche Beeinspruchung geltend gemacht wird, widrigenfalls daraus entstehende Verzögerungen und Kosten für NYM bei der Bezahlung zu seinen Lasten gehen.
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Der Kunde wird ausdrücklich darauf verwiesen, dass bei Beendigung des Vertragsverhältnisses aus welchem Grunde immer der Auftragnehmer zur Fortsetzung der vereinbarten Dienstleistung nicht mehr verpflichtet ist. Er ist daher zum Löschen gespeicherter Inhaltsdaten berechtigt. Der rechtzeitige Abruf solcher Inhaltsdaten vor Beendigung des Vertragsverhältnisses liegt daher in der Verantwortung des Auftraggebers. Aus der Löschung kann der Auftraggeber daher keinerlei Ansprüche gegenüber NYM ableiten. 
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Schlussbestimmungen
Eine etwaige Ungültigkeit einer Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Regelungen dieser Nutzungsbedingungen. Ungültige Bestimmungen sind durch solche zu ersetzen, die der beabsichtigten wirtschaftlichen Bedeutung der ungültigen Bestimmung am nächsten kommen. Gleiches gilt bei Auftreten eventueller ausfüllungsbedürftiger Lücken.
Es gilt das Recht der Republik Österreich. 
Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen natürlich gerne weiter!
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Stand: Juni 2008
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